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品牌与定位

  “品牌”是特定组织、产品和服务以及它们的区别物在消费者心中的印象。而“定位”则是在消费者心目中占据一席之地的过程。所以,我们可以把“品牌”看作结果,把“定位”看作手段。为某“品牌”进行“定位”,就是通过传播手段重构消费者认知,既“建立位置”或者“调整当前位置”的过程。当这个过程结束,消费者脑海中要么是初步建立了关于某种符号的认知,要么是对于某种符号的认知发生了根本的变化。

  如果“定位”是一种手段,那么从品牌管理的全局来看,“定位”自身的位置在哪儿呢?我们知道,品牌管理的核心手段是建立与受众交流的“符号体系”——也就是对前文所说的“区别物”和传播进行管理,进而对受众的认知进行管理。在这方面,比较完整系统的方法论有大卫.艾克的 “品牌识别系统”。在这套系统中,品牌管理作为一个过程,可以分为四个步骤:1. 建立品牌识别2. 品牌定位  3. 传播  4. 跟踪和校验传播活动的效果并不断改进

    在这四部曲中,品牌定位的主要任务是把品牌识别内容和价值取向主动地与目标受众进行交流。

  我们可以用人来比喻品牌以直观地理解David. Aaker的深奥观点。品牌识别就是一个人怎么看自己,而品牌定位就是这个人怎么说自己,而品牌认知就是别人怎么看这个人。

    很简单,品牌管理的实质就是通过各种手段使别人对你的看法和你对自己的看法统一起来,而品牌定位则是在纷纭复杂、过度传播的竞争环境中让别人记住你的方法。

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