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保健品营销的误区(二)

  误区四:重心态培养轻技能提升

  国内保健品公司对于销售人员的管理主要采用心态激励的方式,而不是采用持续教育的方式。这里的技能提升就是持续教育的一种。一线员工的压力或懒散,往往不是因为他不想赚钱或拜访顾客,而是他不知道如何去赚钱和拜访顾客。公司所要做的就是对这些员工进行指导与教育,让他们学会工作相关的技能,而不是仅仅局限于心态调准,一个员工心态再好,在长期没有业绩的情况下,也由于压力太大,丧失信心继而辞职走人的。
  误区五:重结果轻过程
  国内某知名保健品公司一位升级公司经理很苦恼地对笔者说:以前我们每月没什么促销,销售增长量都有30%,但是现在使尽了各种促销手段,销售增长却一月不如一月。这家公司主要采用会议营销的营销模式,笔者去参观了一次他们的联谊会场,发现他们的员工强买强卖现象十分严重。事后,笔者就此现象采访了一位员工,这位员工说:“我们也不想这样,但是每个月经理都给我们下达了硬性指标,每一场联谊会都必须有销售额,如果没有销量或低于一定销售额,就会罚款。”相信像这样只重销售结果不重销售过程的企业换有很多,他们不断透支着自己的市场,根据市场经济原则,“透支”是需要付出“利息”的。
  误区六:销量导向而非利润导向
  不知读者您是否看到这样的情况,以会议营销为主要营销模式的保健品企业尤为盛行,诸如“到会率”、“人均购买率”、“销售额”等指标充斥眼前,唯独没有“利润”指标。表彰大会上,公司高层对于那些“销售额”较高的分支机构表示充分的肯定,对那些“销售额”一般但是“利润率”很高的却视而不见。试问企业的最终目标是什么?如果不是追求利润最大化,又为何感叹“会议营销”已经到了微利时代?
  误区七:产品导向而非市场导向
  据笔者了解,不少保健品企业产品上市都是领导看到什么产品感觉比较好,一拍脑袋就决定,然后匆忙上市。完全没有经过事先专业严密的市场调研,也不知道此产品是否有市场需求,如果说现代的营销以顾客为中心的话,那么这样开发的新品,其营销就决定着要偏离现代营销方式而以产品为中心并以“推”为主了。

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