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如何真正发挥整合营销传播(IMC)的作用(二)

  整合营销传播的范围既不能简单化、单一化,停留在“对不同媒体发出同一种声音”的媒介整合上;更不能无限扩大到企业计划、生产等等营销的各个环节上,这种盲目的扩大化会导致企业营销的导向性偏移。所谓的整合营销传播,绝不仅仅是成立个相应的部门,专门拨出几个人,改换整合营销传播的名头的工作。更为重要的是,如何在一定基础上进行适度整合。我们认为,想要真正发挥整合营销传播(IMC)的作用,必须“具备三个条件,整合两个内容,解决两个问题”。 
整合营销传播,与其他的各类方法论相同,都不是“包治百病”的灵药,都有一定的“适应症”,结合其理论自身特点与营销传播的工作实践,我们认为真正意义上的整合营销传播,首先需要具备以下三个条件: 
一是企业传播历史,对于一个没有历史的新企业,或者是完全没有知名度的新品牌,其需要的是整合营销传播的观念,但是并不需要展开所谓的整合营销传播。因为,其根本不具有可供整合的纵向资源。至于“各渠道传播声音的一致性”,这并不能称之为整合营销传播的核心,而只是其形式,也并不能真正体现IMC的先进性。反观国外整合营销传播的成功案例,无一不是对企业的传播历史进行了很好的,系统的整合,通过对过去的整合,得到正确的品牌定位,并且能够一贯坚持,而使定位得到张显,传播理念更为清晰。 
二是具有整合的思路,没有一个明确的整合思路,传播起来就失去了方向。整合的核心只能是一个,如果同时有多个核心,就不是真正意义上的整合营销传播,试想如果万宝路不将其形象全部整合在西部牛仔下,并且持续不断的坚持这一思路,怎么可能取得今天的品牌印象? 
在对整合思路的把握上,国内的大部分营销机构会出现这样的问题:只要中了标的客户,只要拿到手的客户,就想办法换他们的广告语,换广告主题,换广告片等,总之一个字“换”。换的越多说明代理公司越成功,这是营销整合的误区。换一个广告语或者广告片并不难,难的恰恰是对核心主张的坚持。以国内花生油第一品牌鲁花为例,其“滴滴鲁花,香飘万家”是从98年就开始坚持的品牌主张,通过相应的广告主题,将品牌清晰的与“香”产生关联,并且这个主张是与“食用油”这样的产品紧密关联的,是消费者的最大利益点,对比有些其他食用油品牌把“健康”、“环保”、“时尚”作为品牌核心而言,首先这一品牌主张是十分有利的,是把握了行业市场发展的最大利益点;其次,由于长期不懈的持续传播,反而给各种资源均丰富于鲁花公司的合资/外资品牌带来了威胁,让这些品牌的主张无所适从,这样的经典品牌主张,坚持的越久越见成功。

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