企业营销渠道创新研究(二)
具体表现在以下几个方面:
1.零重量的资源运转环节。在传统经济中,物质的采、供、销都是建立在有形的实体运输上,但在知识经济时代,借助光和电子手段,使“集约化”的物质传递与交换成为现实,不仅减少了运转风险和浪费,而且大大简化并提高了交易效率。
2.零距离的供求关系。由于信息技术可以实现“Door to Door”的交换,市场可以建立在网上,资金结算也可以在网上兑现,使得产销之间的距离大大缩短。这种网络化的流通方式,导致了传统营销渠道的一个重大突破,即从过去以占领市场空间为主,转化为现在的以占领市场时间为主。
3.零层次的管理结构。这是网络平台对渠道管理的一个重要贡献。其特点在于能够避免级与级之间的信息畸变、信息失真、信息堵塞和信息干扰;能够使个人或机构置身于企业的整体目标;可以构造一些模型,使激励因素加入其中,能够更好地调动员工的积极性。因此,营销渠道的创新必须与渠道的控制与管理紧密结合起来,日新月异发展变化的宏观营销环境影响着每一个渠道和渠道中的每一个组成部分,直接或潜在的不断引发企业、竞争者、经销商、顾客等产生自身需求内容以及认同的需求满足方式的变化。渠道观念的更新和渠道模式的变革已经成为每个企业必须和经常面临的问题。所谓创新就是要改变企业与分销商、零售商、终端顾客的渠道模式,对渠道资源进行重新安排,实现市场优势和由此带来的利润的长期与最大增值。特定的条件需要和确保了特定的渠道模式,不考虑具体情况而试图“套用”往往会导致营销渠道建设的失败。营销渠道观念应该在基本的市场营销理念支持下,以顾客为中心,以实现消费者和企业综合利益最大化为目的,并且不断进行创造性的质疑和更新。
三、营销渠道的发展趋势及其创新思路未来营销渠道模式的创新将在两个背景下展开:一是“消费者主权”的作用,渠道模式将会变得更加贴近消费者,与顾客有更加广泛、更加深入的互动。二是厂商之间的“生态平衡”,零售商地位的提升和其占有的相对利益比例的增大,迫使制造商寻求新的出路。
1.弹性混合。渠道没有放之四海皆准的统一模式,适合当地市场、适合自己客户的渠道模式就是最好的选择。市场不同、客户不同,渠道的选择自然不同。不同的产品、从而走不同的通路,因为一条通路在现实中已不能满足市场的多元化需求和企业的持续发展,无论是长渠道还是短渠道,都将并存于我们的品牌通路时代,复合通路模式乃大势所趋。