从终端策略到人本战略（三）
这当中，选择和信任区域主管是最重要的。不擅长的地方总部人员要帮助补足，但是一旦对区域人员产生怀疑，不信任，区域人员很容易陷入破罐子破摔的恶性循环，最后吃亏的还是企业本身。所以，疑人不用，用人不疑，平时注意心对心的沟通，并且加强制度的监督。
五、 终端的价值链一环的属性——需要终端之外其他成员的
终端做的好，背后有很多的无名英雄在默默奉献！成功有1000个儿子，而失败只有一个爸爸！终端放到整个的价值链竞争的企业和企业的大环境中，只不过是企业价值链的一个环节，但却是最终实现价值的关键！没有价值链上其他成员比如生产，物流，内勤，财务，市场等等各方面的倾力配合，要想赢得终端的最终骄人业绩和优秀表现是很难想象的！
很多企业只会看到光辉灿烂的地方，没有人去关心容易被众人忽略的地方，企业的管理层每年很少到仓库或者工人生活的地方走一趟，关心一下他们的困难，倾听他们的心声，去鼓励他们，赞扬他们。当然在企业辉煌的时候，他们永远不会站出来为自己争什么功劳！但是他们同样是最可爱的人！否则他们的一次出错，就有可能造成企业的重大损失！
其实企业慢慢会明白的一个事实便是：员工与公司的关系其实是一种合作的关系。不会创造价值的员工对于企业是一种多余，不能给员工带来生活保障和发展的公司也是不值得员工留恋的公司。但是如何能够让企业供应链上的每一个成员能够充满激情，对企业忠诚？善待每一个人，理解他们，关心他们！其实他们每个人都是专家，只是你没有发现！
总结：终端是一个舞台，是一个竞技场，终端竞争的远远不是单个产品或者促销员的表现力！终端承载了企业竞争的全部因素。终端的本质是企业所有资源和整体竞争力的缩影，增强自身在这个竞技场上获胜的砝码，就要思考如何回归企业的人本战略，创造并且建设以人为本的企业文化，重视人，关心人，成就人！谁做到了这一点，他就再也不会简单的谈论终端制胜了！而决胜终端就是水到渠成很自然的事情了。否则，众叛亲离，不管终端有多强大，最终还是会垮掉。
