“7—11”便利店的特许扩张制度（三）
天创点评：
（一）日本7—11公司是为分店着想的特许制度，主要内容有：
1.培训特许经营受许人及其员工。
2.合理进行利润分配。
3.总部对分支店的支持体制。
4．科学合理的加入特许体系的程序。
（二）启示：
一家成功的特许连锁企业，必须建立起一整套完善的特许经营制度，尤其是对特许加盟者的准入及相关服务的内容与程序应制定合理规范的政策，这样才能吸引更多的加盟者加入，使连锁规模不断扩大，形成规模效益。日本7—11公司的做法值得其他特许连锁企业学习和效仿。7—11公司的一系列管理制度，充分体现了其为特许加盟者着想的经营思想，也正因为此才促成7—11公司成为世界上最大的便利店特许经营组织。
