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企业激励病症诊断(四)

  ●激励的政策与执行   

  “只要有激励制度就能有激励效果”是许多主管在激励认识上的误区。事实是有了激励制度,执行状况就成为激励绩效的决定因素。在建立起激励制度后,评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对地进行激励,才能更有效。考核方法的基本内容,由标准体系、考核体系、保证体系三大结构组成。标准体系:由职工参与制订标准很有意义,充分沟通。考核体系:考核是全员目标管理的关键环节。考核采取逐级进行的方式,对考核标准的执行必须予以严格的规定,要避免虎头蛇尾。保证体系:不论奖还是罚,必须兑现。保证体系包括制定、完善标准,实施考核、奖惩的组织机构和物质保证。
  ●激励的过程与结果
  管理工作注重过程和细节是美德。
  及时奖励:即避免激励迟迟不予兑现,奖励贵在及时,这样才能有效。
  激励要守信:即该兑现的奖励不可不予兑现。否则会失信于民,以后再次号召鼓动,也无人听从。这是激励的风险之一。
  实行公正的差别奖励:必须反对平均主义,平均分配奖励等于无激励;根据调查,差别奖励可使奖金与工作态度的相关性达到80%。奖金发放不能搞平均主义,应突出重点。
  症状四
  “流行性感冒”——某些企业在激励问题上缺乏基础性的激励制度和措施,不重视常用但有效的激励方法的挖掘使用,反而对时下流行的激励理论和激励概念津津乐道,并不顾环境因素和企业的实际生搬硬套之,如时下年薪制、期权等。结果不但起不到激励作用,反而漏洞百出,弄不好会有反作用。其临床表现为“赶潮流”,并具有传染性。
  诊断:激励的创新性问题
  ●激励的基础与创新关系
  激励创新是人力资源管理的题中应有之意。但必须指出,创新应建立在牢固的基础上。对我国社会转型期的经济组织而言,在员工激励问题上,首先应选择那些成熟系统且富有成效的激励制度和措施来武装自己,在此基础上探索创新。不言而喻,其中存在一个基础激励与激励创新的关系问题。实践中,我国企业不是如此,却是一味追求时髦概念,如期权即是代表。

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